Bantuan Peserta

Panduan singkat untuk peserta TRIAD — mulai dari pendaftaran, login, hingga mengakses materi dan menyelesaikan program pembelajaran.

app_registration

Pendaftaran

check_circle Klik tombol "Registrasi" di pojok kanan atas untuk membuka formulir pendaftaran. Formulir terdiri dari 4 langkah: Data Akun (nama, email, password), Profil (NIK, tempat/tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, provinsi, kota), Profesional (profesi, institusi/rumah sakit), dan Pendidikan (pendidikan terakhir, tahun kelulusan, serta persetujuan syarat & ketentuan).
check_circle Semua kolom wajib diisi. Email yang sudah pernah dipakai akan langsung ditandai saat Anda menekan "Lanjutkan" — pastikan menggunakan email aktif milik Anda sendiri, karena email ini menjadi identitas login.
check_circle NIK (16 digit) juga harus unik — satu NIK hanya bisa dipakai untuk satu akun. Jika pendaftaran ditolak sistem karena NIK sudah terdaftar, kemungkinan Anda (atau institusi Anda) sudah pernah mendaftarkan akun dengan NIK tersebut sebelumnya.
check_circle Setelah formulir terakhir dikirim, akun Anda berstatus Menunggu Persetujuan. Anda belum bisa login untuk belajar sampai admin memeriksa dan menyetujui pendaftaran — proses ini dilakukan manual oleh admin, jadi mohon tunggu.

check_circle Login menggunakan email dan password yang didaftarkan. Jika akun Anda masih Menunggu Persetujuan, Ditolak, atau Ditangguhkan, Anda tetap bisa login tetapi akan diarahkan ke halaman status yang menjelaskan kondisi akun — bukan ke halaman belajar.
check_circle Jika pendaftaran Ditolak, alasan penolakan yang dicatat admin akan ditampilkan di halaman status tersebut.
check_circle Begitu admin menyetujui akun Anda, login berikutnya akan langsung mengarahkan Anda ke halaman Pre-Test (jika belum pernah mengerjakan) atau Dashboard.

lock_reset

check_circle Klik "Lupa password?" di halaman login, lalu isi nama lengkap dan email persis seperti saat Anda mendaftar.
check_circle Jika data cocok, Anda akan diarahkan ke WhatsApp admin dengan pesan permintaan reset password yang sudah disiapkan otomatis — tinggal kirim pesan tersebut ke admin.
check_circle Admin akan mengatur ulang password Anda secara manual. Setelah itu, admin akan memberi tahu Anda password baru untuk login.

fact_check

check_circle Setelah akun disetujui, langkah pertama adalah mengerjakan Pre-Test — kumpulan soal pilihan ganda yang menentukan jalur belajar awal Anda (Fundamental, Intermediate, atau Advanced) sesuai nilai yang Anda peroleh.
check_circle Pre-Test hanya bisa dikerjakan satu kali, jadi kerjakan dengan teliti. Jika ada batas waktu, hitung mundur akan berjalan sejak Anda menekan "Mulai Sekarang" — menutup/me-refresh halaman tidak mereset waktu tersebut.
check_circle Skor Pre-Test menentukan Anda mulai dari jalur mana; jalur di bawahnya dianggap sudah dikuasai dan otomatis dilewati.

menu_book

check_circle Buka menu "Modul Belajar" untuk melihat daftar modul pada jalur Anda saat ini. Modul harus diselesaikan berurutan — modul berikutnya baru terbuka setelah modul sebelumnya selesai.
check_circle Di dalam modul, materi (berupa PDF atau Video) juga harus dibuka satu per satu sesuai urutan. Jika admin menetapkan durasi minimum pada suatu materi, tombol lanjut ke materi berikutnya baru aktif setelah waktu tersebut terlampaui — pastikan benar-benar membaca/menonton materinya.
check_circle Setelah semua materi wajib pada suatu modul selesai, dan mengerjakan kuis modul (jika modul tersebut memiliki kuis) hingga lulus, modul dinyatakan selesai dan modul berikutnya terbuka.
check_circle Jalur yang sudah Anda lulus tetap bisa dibuka kembali untuk ditinjau (mode tinjauan, tanpa bisa mengubah nilai kuis/evaluasi yang sudah lulus) melalui tab pemilih jalur di halaman Modul Belajar.

quiz

check_circle Setiap modul dapat memiliki kuis yang harus dilulusi untuk menyelesaikan modul tersebut. Jumlah kesempatan mengulang kuis diatur oleh admin — jika kesempatan habis dan belum lulus, hubungi admin.
check_circle Setelah semua modul wajib pada suatu jalur selesai, Anda akan diarahkan untuk mengerjakan Evaluasi Akhir Jalur. Lulus evaluasi ini membuka jalur berikutnya.
check_circle Kuis dan evaluasi yang memiliki batas waktu akan menampilkan hitung mundur di halaman pengerjaan — sistem otomatis mengirim jawaban saat waktu habis.

workspace_premium

check_circle Setelah Anda lulus semua jalur (Fundamental, Intermediate, Advanced sesuai titik awal Anda), sertifikat kelulusan diterbitkan otomatis.
check_circle Sertifikat dalam format PDF dapat diunduh langsung dari kartu "Sertifikat Kelulusan" di halaman Dashboard.

notifications

check_circle Ikon lonceng di kanan atas menampilkan notifikasi terkait akun dan progres belajar Anda (persetujuan/penolakan akun, kelulusan kuis/evaluasi, dan sebagainya) — badge dan daftarnya diperbarui otomatis secara berkala tanpa perlu memuat ulang halaman.
check_circle Ringkasan progress (persentase keseluruhan, jumlah modul selesai, jumlah kuis lulus, status tiap jalur) di halaman Dashboard juga diperbarui otomatis saat Anda menyelesaikan aktivitas belajar di tab/perangkat lain.

Jika kendala Anda tidak tercakup di atas, hubungi admin melalui informasi kontak di halaman Profil.